Privacy notice

Aladhed Legal Consultancy, Dubai, UAE · Last updated 29 September 2026

What we collect

When you use the enquiry form or the AI Counsel we collect your name, phone or WhatsApp number, email address, the language you choose and what you tell us about your matter. For AI Counsel consultations we keep a text transcript of the conversation and an automatically generated summary.

What we do not collect

We do not record your video or voice. In a video call your camera image is shown only on your own screen. In a voice call your speech is converted to text by your browser, and only the text is kept. If the live video counsel is enabled, the call runs through our video provider and only its text transcript is kept.

Why we use it

Only to understand your enquiry, let our legal team review it, and contact you by WhatsApp, phone or email about next steps, fees and an engagement agreement.

Who sees it

Aladhed's legal team. We use service providers to run the website and the AI Counsel: website hosting (Netlify), AI processing (Anthropic), and, where enabled, email delivery (Resend), voice (ElevenLabs), video (Tavus) and WhatsApp messaging (Meta). They process data only to provide these services to us. We do not sell your data.

The AI Counsel

The AI Counsel is a virtual assistant, not a lawyer. It gives general information, not legal advice. Advice, fees and engagement come only from our legal team.

How long we keep it

Enquiries and transcripts that do not become client matters are deleted within 12 months. Client matters are kept as long as required for the engagement and applicable law.

Cookies, local storage and JavaScript

The website needs JavaScript to run the AI Counsel, the consultation room and the forms. We use only essential cookies and browser storage: your language choice, your cookie choice and your consultation session. We do not use advertising or cross-site tracking cookies. Optional analytics and media settings can be changed at any time from "Cookie settings" in the website footer.

Your choices

You can ask to see, correct or delete your information at any time by emailing info@aladhed.com.

إشعار الخصوصية

العَضُد للاستشارات القانونية، دبي · آخر تحديث ٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦

ما الذي نجمعه

عند استخدام نموذج التواصل أو المستشار الذكي نجمع اسمك ورقم هاتفك أو واتساب وبريدك الإلكتروني واللغة التي تختارها وما تخبرنا به عن موضوعك. وفي استشارات المستشار الذكي نحتفظ بنص المحادثة وملخص يُعدّ تلقائياً.

ما لا نجمعه

لا نسجّل صورتك أو صوتك. في مكالمة الفيديو تظهر صورتك على شاشتك فقط، وفي المكالمة الصوتية يحوّل متصفحك كلامك إلى نص ولا نحتفظ إلا بالنص.

لماذا نستخدمه

لفهم استفسارك ومراجعته من قبل فريقنا القانوني، والتواصل معك عبر واتساب أو الهاتف أو البريد بشأن الخطوات التالية والأتعاب واتفاقية العمل فقط.

من يطّلع عليه

الفريق القانوني في العَضُد، ومزودو الخدمات الذين يشغّلون الموقع والمستشار الذكي لصالحنا فقط. لا نبيع بياناتك.

المستشار الذكي

المستشار الذكي مساعد افتراضي وليس محامياً، ويقدّم معلومات عامة لا تُعدّ استشارة قانونية.

ملفات تعريف الارتباط وJavaScript

يحتاج الموقع إلى JavaScript لتشغيل المستشار الذكي وغرفة الاستشارة والنماذج. نستخدم فقط ملفات الارتباط والتخزين الضروري: اختيار اللغة واختيار ملفات الارتباط وجلسة الاستشارة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية. يمكنك تغيير إعدادات التحليلات والوسائط في أي وقت من «إعدادات ملفات الارتباط» أسفل الموقع.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر info@aladhed.com.